Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont de la plus haute importance pour Confort ERP et nous nous évertuons d’assurer que nos mesures techniques et organisationnelles en place respectent vos droits relatifs à la protection des données.

Cette Politique de confidentialité décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage des données personnelles soumises dans le cadre de nos services. Le terme « données personnelles »désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://www.conforterp.com

Confort Sarl – Centre 4 TEMPS 2 Parvis De La Défense, 92800 Puteaux 92800 Paris France

Données personnelles collectées

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En s’inscrivant à notre newsletter ou en remplissant un formulaire de contact (demande de devis ou demande de renseignement(s)) sur notre site (www.conforterp.com) ou autres sites appartenant à la société Confort Sarl , vous convenez et acceptez que Confort ERP puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après.

En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.

Commentaires

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Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous effectuons le suivi du site par le biais de l’outil Google Analytics, qui est un service fourni par Google pour obtenir des données sur l’accès des utilisateurs aux sites web. Certaines des données enregistrées sont analysées par la suite. C’est le cas notamment des données suivantes : fréquence d’accès au site d’un utilisateur, dates de la première et de la dernière visite de l’utilisateur, durée des visites, page depuis laquelle l’utilisateur a accédé au site, moteur de recherche utilisé pour y accéder ou lien sur lequel il a cliqué pour y accéder, endroit du monde depuis lequel l’utilisateur a accédé au site, etc. La configuration de ces cookies est prédéterminée par le service proposé par Google et les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de notre site web seront transmises et stockées par Google (une société basée aux États-Units).

Nous vous conseillons donc de consulter la politique de confidentialité de Google Analytics, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage, afin d’obtenir plus d’informations sur ces cookies et sur la façon de les désactiver (étant entendu que nous ne sommes responsables ni du contenu ni de l’exactitude des sites de tiers).

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Utilisation

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

• Améliorer l’utilisation de notre site et de nos services.

• Vous informer sur notre agenda, nos événements production, nos salons et coproduction(s) par le biais de notre newsletter.

• Vous envoyer des offres promotionnelles et coupon d’entrée à tarif réduit à des événements grand public et b to b.

• Proposer à notre base de données B to B de participer en tant qu’exposant à nos salons.

Pour les clients qui se sont inscrits directement sur le site, nous traitons leurs données pour l’inscription à notre newsletter sur la base du consentement explicite que vous avez donné à cet effet.

Transmission de vos données personnelles

Confort ERP utilise pour l’envoi de ses campagnes emailing les services de la plateforme Mailjet.

Les serveurs d’hébergement sur lesquels Mailjet traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne et par conséquent conforme aux exigences de la nouvelle loi RGPD : possibilité de consultation de leur politique de confidentialité à cette adresse : Politique Mailjet

Mailjet s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Confort ERP assure la conformité avec les exigences de protection des données pour tous ses sites affiliés ou production.

Confort ERP ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices enregistrés dans notre base de données, nous stockons ces informations pour une durée de 3 ans. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent demander la modification ou la suppression de leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web que nous ne possédons pas ni n’exploitons. Nous ne les contrôlons pas et nous ne sommes pas responsables de leurs contenus, produits, services ou politiques et pratiques de confidentialité. Néanmoins Confort ERP s’attache à vous proposer des partenaires de confiance.

Droits de modification et contact

Vos droits sur vos données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant votre demande via notre formulaire : www.conforterp.com  soit par mail à cette adresse : contact@conforterp.com.

Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours.Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée de la photocopie d’une pièce d’identité ou d’autorité.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Modification de la politique de confidentialité

Confort ERP se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via par email, dans la mesure du possible trente (30) jours au moins avant que ceux-ci n’entrent en application. Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.